ساک دستی

یکی از مهم‌ترین کاربردهای صنعت چاپ در حوزه برندسازی و تبلیغات است. تبلیغات چاپی معمولا وسایلی کاربردی هستند که مشتری‌ها از آن‌ها استفاده می‌کنند و در کنار آن برند چاپ‌کننده ابزار تبلیغاتی در ذهنشان ثبت می‌شود. بعضی از ابزارهای چاپی مثل پوسترها و استندها تنها برای موقعیت‌های خاصی مثل اسپانسرشیپ و نمایشگاه کاربرد دارند، اما بعضی از ابزارها مثل کاتالوگ و سربرگ در هر موقعیتی که با مشتری تعامل داشته باشید، کاربردی هستند. چاپ کاتالوگ اطلاعات مورد نیاز مشتری را در اختیار او قرار می‌دهد، سربرگ برای یادداشت کردن و ارائه فاکتور به مشتری کاربرد دارد و ساک دستی هم یک بسته‌بندی لوکس و کاربردی برای فروش محصولات است. در این متن اهمیت استفاده از این ابزارهای چاپی و نکات مهمی که باید درباره آن‌ها بدانید را توضیح می‌دهیم.

کاتالوگ محصولات

کاتالوگ‌ها انواع مختلفی دارند. بعضی از آن‌ها فقط برای معرفی لیست محصولات هستند و ویژگی‌های کلیدی محصولات را ارائه می‌دهند، اما بعضی دیگر برای معرفی کامل محصولات چاپ می‌شوند و اطلاعات کامل هر محصول را در اختیار خواننده قرار می‌دهند. کاتالوگ‌های دسته اول معمولا در اندازه‌های کوچک‌تر به‌صورت دو لت یا سه لت چاپ می‌شوند و برای هر محصول، یک تصویر، یک عنوان و لیست 3 یا 4 ویژگی کلیدی را در نظر می‌گیریم. اما کاتالوگ‌هایی که توضیحات بیشتری دارند یا به‌صورت دفتر تبلیغاتی چند برگ چاپ می‌شوند که در آن هر صفحه به یک یا دو محصول اختصاص دارد. در چاپ کاتالوگ‌ها از عکس‌های صنعتی از زاویه‌های مختلف محصول استفاده می‌شود و توضیحات کامل درباره ویژگی‌ها و نحوه کار محصول وجود دارد. همچنین می‌توان برای سبکی سفارش، برای هر محصول یک کاتالوگ تک‌برگی سفارش داد.

کاتالوگ‌ها هم می‌توانند منبع برای خوبی فروشنده‌ها باشند تا با استفاده از آن‌ها مشتری‌ها را راهنمایی کنند و هم ابزارهای مناسبی برای خود مشتری هستند تا با صرف زمان برای مطالعه ویژگی‌های محصولات، محصولی که با نیازش مطابقت دارد را انتخاب کند و آن را بخرد. فراموش نکنید وقتی مشتری آگاهی کامل از محصول دارد و می‌داند که با نیازش مطابق است، بدون تردید تصمیم به خرید می‌گیرد.

سربرگ و فاکتور

ارائه رسید و فاکتور معتبر به مشتری بعد از هر خرید برای بعضی از سازمان‌ها ضروری است، اما حتی اگر برای سازمان شما این کار ضرورتی ندارد، بهتر است آن را انجام دهید. زیرا ارائه فاکتور خرید شفاف، اعتبار شما را نزد مشتری بالا می‌برد و اعتماد او را بیشتر می‌کند. با چاپ سربرگ، می‌توان این فاکتور را روی کاغذ دارای لوگو، نام برند و اسلوگان برند شما چاپ کرد؛ با این کار تأثیر آن چند برابر می‌شود. به‌طور کلی بهتر است در تمام کاغذبازی‌های اداری و یادداشت‌هایی که بین مشتری و پرسنل مجموعه رد و بدل می‌شود، از سربرگ اختصاصی سازمان استفاده کنید. این کار تأثیر ناخودآگاهی روی همه افراد ایجاد می‌کند. مثلا وقتی هویت بصری برند شما را جای دیگری می‌بینند، سربرگ‌ها به یادشان می‌آید و احساس آشنایی با برند دارند یا اگر سربرگ را نزد فرد دیگری ببینند، متوجه می‌شوند تجربه خرید مشابهی با این فرد دارند و شاید درباره این تجربه با او صحبت کنند. صحبت کردن درباره برند، آشنایی ذهن مشتری با برند و شناخته شدن مهم‌ترین افراد برندسازی است. بعضی از ابزارها مثل بنرهای تبلیغاتی به‌صورت مستقیم به دستیابی به این هدف کمک می‌کنند و بعضی روش‌ها مثل چاپ سربرگ، مسیر غیرمستقیم به سمت این هدف هستند.

ساک دستی تبلیغاتی

چاپ ساک دستی تبلیغاتی برای همه کسب‌وکارهایی که یک ابزار فیزیکی به مشتری ارائه می‌دهند، ضروری است. این وسیله فیزیکی ممکن است محصولی باشد که به مشتری فروخته‌اید یا چند ابزار چاپی تبیلغاتی دیگری باشد که خدمات شما را به او معرفی می‌کند. جالب است بدانید که ساک دستی در ناخودآگاه اکثر مشتری‌ها به‌عنوان یک بسته‌بندی لوکس برای محصولات در نظر گرفته می‌شود. قرار دادن محصول در نایلون فقط حمل محصول را برای مشتری ساده‌تر می‌کند، اما اگر آنچه فروخته‌اید را در ساک دستی کاغذی یا پارچه‌ای به مشتری ارائه دهید، مشتری حس خوبی از برند شما می‌گیرد. اگر طراحی ساک دستی را حرفه‌ای انجام داده باشید و یک ساک دستی لوکس چاپ کرده باشید، مشتری‌ها دوست دارند بعدا باز هم از آن استفاده کنند و با این کار به سفیر برند شما تبدیل می‌شوند. مردم دوست دارند دیگران بدانند از برندهای لوکس خرید می‌کنند. بنابراین با برندینگ حرفه‌ای و عرضه محصولات باکیفیت، حتی ساک دستی تبلیغاتی برند شما هم حرف‌های بسیاری برای گفتن خواهد داشت.

منابع: ابزارهای چاپی

3 ابزار چاپی

اولین‌ها، مهم‌ترین‌ها هستند! انسان‌ها اولین‌های مهم زندگیشان را برای همیشه به‌خاطر می‌سپارند. اولین ماشینی که خریده‌اند، اولین باری که عشقشان را دیده‌اند، اولین روزی که سرکار رفته‌اند، اولین حقوقی که گرفته‌اند و اولین باری که با برند محبوبشان آشنا شده‌اند! آنچه در این صفحه برای ما اهمیت دارد و درباره آن صحبت می‌کنیم، مورد آخر است؛ اولین باری که مشتری با برند شما آشنا شده است. تصویر ذهنی که در این آشنایی اولیه شکل می‌گیرد، در همیشگی شدن مشتری نقش مهمی ایفا می‌کند. در این صفحه توضیح می‌دهیم چرا اولین ارتباط مشتری با برند شما مهم است و چطور می‌توانید در این ارتباط، ذهنیت مثبتی از برندتان شکل دهید.

چرا اولین ارتباط مشتری با برند اهمیت دارد؟

اولین ارتباط مشتری با برند شما برای همیشه در ذهن او می‌ماند. در این تجربه ذهنیت شکل‌گرفته مشتری درباره برند شما چه مثبت باشد، چه منفی، تغییر دادن آن بسیار سخت است! بنابراین باید این تصویر اولیه را درست شکل دهید و بعد از آن یک مشتری وفادار به بازار هدف خود اضافه کنید. شکل دادن این ذهنیت مثبت کار خیلی سختی نیست و معمولا با کارهای ساده‌ای مثل چاپ ساک دستی و بسته‌بندی حرفه‌ای محصولات امکان‌پذیر می‌شود.

شما در اولین ارتباط با یک دیدگاه خام طرف هستید. پس اگر گام‌های درستی بردارید، اعتماد مخاطب را جلب می‌کنید و با ارائه محصول باکیفیت هم خودتان سود می‌کنید و هم به مشتری منفعت می‌رسانید. سعی کنید در این ارتباط، احساسات مشتری را درگیر کنید. انسان‌ها همیشه ترجیح می‌دهند از برندهایی که دوستشان دارند، خرید کنند.

ارتباط‌های اولیه مشتری با کسب‌وکارها، انواع مختلفی دارد. بعضی از کسب‌وکارها شعبه فیزیکی دارند و مشتری در اولین ارتباط، با پرسنل مجموعه رودررو ارتباط برقرار می‌کند. بعضی از کسب‌وکارها تلفنی کار می‌کنند و مشتری‌هایشان با برای اولین بار با اپراتورها صحبت می‌کنند.

در این صورت ارتباط‌سازی ساده‌تر می‌شود. اما در اغلب مجموعه‌های بزرگ، ارتباط اولیه با مشتری به‌صورت غیرمستقیم است؛ مثلا مشتری وارد سایت مجموعه می‌شود، محصول مورد نظرش را سفارش می‌دهد و آن را درب منزل تحویل می‌گیرد. در این صورت فرایند ثبت سفارش مثل رابط کاربری سایت، بسته‌بندی محصول، کیفیت محصول و تجربه مشتری از خرید مواردی است که ذهنیت اولیه او را شکل می‌دهد. پس اگر ارتباط مستقیم با مشتری ندارید، روی جزئیات فرایند خرید تمرکز کنید تا تجربه خوبی برای مشتری رقم بزنید.

ابزارهایی که به شما کمک می‌کنند اولین بار را به‌یادماندنی کنید

برای ایجاد ارتباط اولیه با مشتری باید سفر او در سازمان خود را با جزئیات مورد بررسی قرار دهید. این سفر از اولین لحظه‌ای که مشتری وارد فروشگاه شما می‌شود یا درباره محصولاتتان در اینترنت جستجو می‌کند، آغاز می‌شود. مطمئن شوید مشتری اطلاعاتی که نیاز دارد را به دست می‌آورد، به‌راحتی محصولی که می‌خواهد را پیدا می‌کند و فرایند خرید و تحویل محصول یا خدمات برای او ساده است. در این میان ممکن است به ابزارهای مختلفی هم نیاز داشته باشید که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم:

• ابزارهای چاپی: کاتالوگ، بروشور و استندهای تبلیغاتی ابزارهایی هستند که به مشتری اطلاعات می‌دهند و او را با برند شما آشنا می‌کنند. بعضی از ابزارهای چاپی هم برای حرفه‌ای‌تر نشان دادن برند شما کاربرد دارند. مثلا چاپ سربرگ و پاکت برای کسب‌وکارهایی که به مشتری رسید یا قرارداد ارائه می‌دهند، وجهه حرفه‌ای‌تری در ذهن مشتری می‌سازد.
• هویت بصری: وقتی مشتری‌ها برای اولین بار با برند شما ارتباط دارند، به‌ تک‌تک جزئیات توجه می‌کنند. رنگ‌های به‌کاررفته در دکوراسیون فروشگاه یا صفحه‌های سایت، لوگو و سایر اجزای هویت بصری باید متناسب با پرسونای مخاطب باشند. وقتی فضای فروشگاه با سلیقه مخاطبانتان هماهنگ باشد، ناخودآگاه احساس مثبتی درباره برند شما پیدا می‌کنند. هویت بصری آنقدر مهم است که در بسیاری از مواقع مشتری‌ها را متقاعد می‌کند برای خریدهای بعدی دوباره برگردند.
• ابزارهای بسته‌بندی: یکی از مهم‌ترین لحظه‌هایی که می‌تواند در ذهن مشتری ماندگار شود، زمانی است که محصول مورد نظرش را انتخاب کرده است و قصد خرید دارد. اگر خرید حضوری باشد، برخورد پرسنل شما نقش مهمی ایفا می‌کند. اگر خرید اینترنتی باشد، سهولت فرایند پرداخت و ارسال به‌موقع ذهنیت مشتری را شکل می‌دهد. بسته‌بندی محصول چیزی است که در هر دو نوع خرید اهمیت دارد. ساک دستی‌های کاغذی معمولا انتخاب مناسب برای بسته‌بندی انواع محصولات هستند. همچنین در کنار آن، رسید خرید را در یک پاکت قرار دهید و در ساک دستی بگذارید، وجهه حرفه‌ای و قابل اعتماد خود را به مشتری نشان خواهید داد.

نکات مهم در ایجاد ارتباط اولیه با مشتری

تا این بخش متوجه شدید که اگر اولین تصویر ذهنی مخاطب از برند شما مثبت باشد، به احتمال زیاد به یک مشتری دائمی تبدیل می‌شود و تا زمانی که این ذهنیت مثبت در ذهن او باقی بماند، مشتری ثابت کسب‌وکار شما خواهد بود. فرایند کلی ارتباط‌سازی اولیه با مشتری و ابزارهای مورد نیاز برای این کار را در قسمت‌های قبلی توضیح دادیم. در این بخش به نکات کلیدی اشاره می‌کنیم که به شما برای ساخت هرچه بهتر این ارتباط کمک می‌کنند:

• اطلاعات مورد نیاز مشتری را به او ارائه دهید و پاسخگوی سوالات او باشید. ارائه اطلاعات بیش از اندازه درباره محصولات یا برند، مشتری را گیج می‌کند و ارائه اطلاعات محدود و غیرشفاف اعتماد او را از بین می‌برد.
• به زبان مشتری با او صحبت کنید و اگر از اصطلاحات تخصصی استفاده می‌کنید، مطمئن شوید مخاطب شما معنای آن را می‌داند. دقت داشته باشید که منظور از صحبت، به گفتگوی رودررو یا تلفنی محدود نمی‌شود. این نکته در نوشتار محتوای چاپ کاتالوگ یا هر شیوه‌ دیگری که برای برقراری ارتباط با مشتری استفاده می‌کنید، اهمیت دارد.
• خود را جای مشتری بگذارید و یک‌بار فرایند بررسی محصولات و خرید را بررسی کنید. با این دیدگاه کم‌وکاستی‌ها را برطرف کنید. حتی می‌توانید از کارمندانتان بخواهید این کار را انجام دهند و سپس نظر آن‌ها را بپرسید. هرکسی با دیدگاهی منحصربفرد به بهبود این فرایند کمک می‌کند.
• از مشتری‌ها بازخوردهای مستقیم و غیرمستقیم بگیرید و بر اساس این بازخوردها تغییرات مورد نیاز را اعمال کنید.
• مطمئن شوید همیشه ابزارهای مورد نیاز را موجود و در دسترس دارید. کوچک‌ترین تأخیر و بی‌نظمی در فرایند کار، روی اعتماد مشتری تأثیر منفی می‌گذارد.
• به مشتری نشان دهید برای شما ارزشمند است و احساسات او را درگیر کنید. این کار بسیار ساده است و با برخورد درست پرسنل یا بسته‌بندی لوکس محصول پیش از تحویل به مشتری انجام می‌شود.
• در صورت امکان برای مشتری‌هایی که برای اولین بار خرید می‌کنند، هدیه بدهید؛ هدایای تبلیغاتی، کارت تخفیف در خریدهای بعدی یا اشانتیون حس خوبی به مشتری‌ها می‌دهند.

دقت داشته باشید که اولین ارتباط مشتری‌ها با هر کسب‌وکاری متفاوت است. پس برای ایجاد ارتباط اولیه تأثیرگذار ابتدا باید بازار هدف و نیازهای آن را بشناسید و با توجه به آن برای ثبت تصویر اولیه ماندگار در ذهن مشتری‌ها برنامه‌ریزی کنید.

منبع

محیط شرکت شما یکی از مهم‌ترین فضاهایی است که باید برای برندسازی در آن برنامه‌ریزی داشته باشید. در بخش‌های مختلف این محیط باید عناصری از هویت برند و کسب‌وکار شما دیده شود. وقتی در هر قسمت از شرکت نام و نشانی از کسب‌وکار شما وجود داشته باشد، هم ظاهر محل کارتان جذاب‌تر می‌شود و هم برند شما در ذهن مشتری‌ها ثبت خواهد شد. طراحی دکوراسیون بر اساس هویت برند حتی روی ذهن کارمندها نیز تأثیر مثبت می‌گذارد.

بیایید با ذکر یک مثال، تأثیر استفاده از این ابزارها را بیان کنیم. تصور کنید برای اولین بار وارد یک شهر می‌شوید و از قبل آشنایی کلی با آن شهر دارید. در حالت اول، در بدو ورود به شهر تابلوی خوش‌آمد‌گویی دیده می‌شود. در مسیر ورودی نیز اطلاعاتی درباره سوغات، جاهای دیدنی و نکاتی که باید در حین گشت‌وگذار در شهر بدانید، نوشته شده است و مجسمه‌هایی از مشاهیر دیده می‌شود. در حالت دوم، هیچ تابلوی خوش‌آمدگویی وجود ندارد، هیچ اطلاعاتی درباره شهر و دیدنی‌های آن دیده نمی‌شود و شما خودتان باید به دنبال دیدنی‌ها بگردید و اطلاعات مورد نیاز را به دست آورید.

قطعا تجربه سفر به شهر اول برای شما لذت‌بخش‌تر خواهد بود. سفر مشتری در شرکت شما نیز مشابه همین روند است. مشتری‌هایی که از همان بدو ورود ذهنشان با برند شما درگیر می‌شود و تبلیغات هدفمند و تعاملی می‌بینند، بیشتر از مشتری‌هایی که هیچ تبلیغی نمی‌بینند و مستقیم به قفسه محصولات یا میز خدمات هدایت می‌شوند، تحت تأثیر قرار می‌گیرند.

اکنون که می‌دانید استفاده از عناصر تبلیغات و برندسازی در محیط شرکت تا چه اندازه اهمیت دارد، مهم‌ترین ابزارهایی که برای این کار به آن‌ها نیاز دارید را نام می‌بریم.

ابزارهای تبلیغاتی دکوراتیو

ابزارهای دکوراتیو اولین بخشی هستند که توجه مشتریان را جلب می‌کنند. این ابزارها می‌توانند از درب ورودی تا بین قفسه‌های فروشگاه و حتی دفتر مدیریت هم مورد استفاده قرار گیرند. این ابزارها با اهداف مختلف طراحی می‌شوند؛ بعضی از آن‌ها محصولی را معرفی می‌کنند، بعضی دیگر یک پیام تبلیغاتی را به مشتری ارائه می‌دهند و بعضی دیگر فقط نام و لوگوی شرکت را در معرض دید قرار می‌دهند. همچنین اگر فرصت ویژه مثل جشنواره تخفیف در جریان باشد، این ابزارها بهترین روش برای اطلاع‌رسانی به مشتریان هستند.

مهم‌ترین ابزارهای تبلیغاتی دکوراتیو که می‌توانید در محیط شرکت از آن‌ها استفاده کنید عبارتند از:

·      استند پاپ آپ : استندهای پاپ آپ مثل یک پس‌زمینه هستند که برای بخش‌هایی مثل پذیرش یا میز منشی مورد استفاده قرار می‌گیرند. این ابزارها بیشتر برای برندینگ و انتقال پیام تبلیغاتی کاربرد دارند و کم‌تر پیش می‌آید که برای معرفی محصول یا ارائه اطلاعات مورد استفاده قرار گیرند.

·      استند رول آپ : استندهای رول آپ تجهیزات سبک و قابل حمل هستند که هم برای برندسازی و پیام تبلیغاتی و هم برای انتقال اطلاعات مورد استفاده قرار می‌گیرند. این استندها در فضاهای مختلف قابل استفاده هستند و هزینه مناسبی هم برای طراحی دکوراسیون داخلی شرکت دارند. بنر استندهای رول آپ به سادگی قابل تعویض است. شما می‌توانید به تعداد مورد نیاز سازه سفارش دهید و بنرها را در بازه‌های زمانی مختلف تعویض کنید.

·      پوستر و بنر: این ابزارهای تبلیغاتی برای تزئین دیوار مورد استفاده قرار می‌گیرند و اگر طرح‌های خلاقانه داشته باشند، به‌خوبی می‌توانند توجه مشتری‌های شما را جلب کنند.

ابزارهای تبلیغاتی اداری

برخی از ابزارهای تبلیغاتی در ظاهر دیده نمی‌شوند، اما وقتی مشتری‌ها وارد مراحل پیشرفته‌تری مثل خرید یا عقد قرارداد می‌شوند، آن‌ها را می‌بینند. ابزارهای اداری کاربردی مانند  چاپ سربرگ ،  چاپ پاکت و ساک دستی جزو این دسته محسوب می‌شوند. وقتی نامه‌نگاری‌ها و قراردادها روی سربرگ دارای نام و لوگوی شرکت انجام می‌شوند و در پاکتی با طرح مشابه قرار می‌گیرند، در ذهن مشتری اعتبار بیشتری پیدا می‌کنند.

از طرف دیگر، چاپ ساک دستی تبلیغاتی برای شرکت‌هایی کاربرد دارد که یا محصول فیزیکی به مشتریان می‌فروشند یا چندین برگه، دفترچه و ابزارهای دیگر به آن‌ها ارائه می‌دهند. وقتی اقلام ارائه‌شده به مشتری را در یک ساک دستی قرار می‌دهید، هم مطمئن هستید که گم نمی‌شوند و هم جابجایی آن‌ها را برای مشتری ساده‌تر کرده‌اید.

رعایت همین نکات ساده و جزئی در دکوراسیون شرکت یا در تعاملی که با مشتریان دارید، روی قضاوت مخاطبان درباره شما تأثیر مثبت می‌گذارد. آن‌ها کسب‌وکار شما را به‌عنوان یک برند حرفه‌ای و معتبر می‌شناسند. این ذهنیت مثبت آن‌ها را ترغیب می‌کند تا به پیشنهادات بعدی که به آن‌ها ارائه می‌دهید، فکر کنند و با احتمال بیشتری برای تکرار خرید بازگردند.

قیمت چاپ ساک دستی

چاپ ساک دستی فوری

چاپ ساک دستی ارزان

روند چاپ ساک دستی چگونه است؟

چاپ شاپینگ بگ برای برندسازی و تبلیغات

انواع ساک دستی کاغذی

چاپ ساک دستی فروشگاهی

مزایای چاپ ساک دستی فروشگاهی

بهترین ساک دستی فروشگاهی

چاپ ساک دستی تبلیغاتی

چاپ ساک دستی انتخاباتی

مهم‌ترین نکاتی که هنگام چاپ ساک دستی باید به آن توجه داشته باشید

چاپ ساک دستی در ابعاد مختلف

چاپ لوگو روی ساک دستی

خدمات چاپ ساک دستی در تهران و شهرهای مختلف

چاپ و خرید شاپینگ بگ